الموظف الوقح Secrets

لتحقيق بيئة عمل صحية، يجب إرشاده نحو التغيير أو اتخاذ قرارات حاسمة عند الحاجة.

فنتورط في سلوكيات غير معهودة. وذلك نتيجة أن هؤلاء الأشخاص السامين، يصدّون جميع محاولاتنا معهم في تسوية الأمور والتعاون معهم. وفيما يلي بعض النصائح في طرق ونصائح من أجل التعامل مع الشخص الوقح في العمل:

حل المشكلات: يواجه أي فريق عمل تحديات ومشاكل؛ ودور المدير هو توفير بيئة آمنة تسمح للموظفين بالتعبير عن مخاوفهم ومشاكلهم بحرية. يجب على المدير أن يستمع بانتباه إلى شكاوى الموظفين، وأن يحاول فهم جذور المشكلة، مع التركيز على حلها لا على تحميل المسؤولية على طرف معين.

في نهاية المطاف، الهدف هو تحويل التمرد إلى فرصة لتحسين الأداء وتعزيز التعاون، مما يسهم في خلق بيئة عمل مريحة لجميع الأطراف.

عندما يتعلق الأمر بالأشخاص الوقحين في العمل، فإنك ستركز على مدى جنونهم وصعوبتهم، وعن غير قصد، تقوم بإعطائهم سلطة أكبر عليك. لذا توقف عن التفكير في مدى انزعاجك من الشخص الوقح.

عندما يشك الناس في قدرتك، قد يكون ذلك مُحبِطاً ويقضي على ثقتك بنفسك؛ لذا تجنب ذلك من خلال الاحتفاظ بإنجازاتك في مجلدٍ لتنظر إليه عندما تكون مُحبَطاً، ويمكنك أيضاً مخاطبة الشخص وطلب الفرصة لإظهار قدرتك.

خطوات تقييم الأداء الوظيفي وأهميته وكيفية إعداد نماذجه أفضل شركات التوظيف في السعودية وكيفية الاستفادة من منصة تنقيب مقارنة شاملة بين أفضل مواقع التوظيف في السعودية التارجت للموظفين وأنواعه وكيفية تحديده أفضل موقع توظيف في الرياض؟ أقسام

إذا كنت تبحث عن أفضل الأفراد القادرين على التكيف بسرعة وتحقيق أهدافك المهنية للانضمام إلى فريقك، يمكنك الاعتماد على منصة صبّار في تنفيذ هذه المهمة.

قبل أن تتمكن من التعامل مع الموظف الخبيث، يجب أن تفهم دوافعه وأهدافه. قد يكون هذا الشخص يعاني من مشاكل شخصية عميقة، أو يحاول تعويض نقص في مكانته الاجتماعية، أو أنَّه ببساطة يتمتع بشخصية سلبية.

السماح للشخص بأن يعرف أنَّك تريد التحدث معه، تجنب إرسال رسالة نصية تقول: "علينا أن نتحدث"؛ لأنَّ ذلك قد يسبب الإمارات قلقاً كبيراً؛ ومن ثَمَّ لن تكون المحادثة مثمرة، وإذا كنت تريد التحدث معه وجهاً لوجه، فحاول سحبه جانباً للتحدث على انفراد، وإن كنت لا تراه كثيراً، لم يتبقَ سوى إرسال رسالةٍ نصية، معبِّراً فيها عن رغبتك في الحديث مفصلاً عن الأمر إذا أراد ذلك.

تقديم الدعم: يجب على المدير أن يكون حاضراً لدعم موظفيه في تحقيق أهدافهم وتطوير مهاراتهم. يمكن تحقيق ذلك من خلال تقديم الثناء على الإنجازات، وتوفير فرص التعلم والتطوير، والاستماع إلى أفكارهم ومقترحاتهم.

يعاني كثير من المديرين من وجود موظف واحد أو أكثر داخل مؤسسته يتعامل بسلوك غير جيد مع زملائه؛ مما يزيد من صعوبة التعامل معه، سواء كان يفعل ذلك عن قصد أو بحسن نية سنوضح هنا كيفية التعامل مع الموظف الوقح بشكل سليم.

من الصعب كسر هذه الحلقة، وفي كثير من الأحيان، نتصرف بطريقةٍ دفاعية عندما يعاملنا شخصٌ ما بوقاحة؛ إذ تُظهر الاستطلاعات أنَّه من الطبيعي الرد على الوقاحة بردود وقحة؛ لذا خفِّف حدة المحادثات المتوترة من خلال اتخاذ وضعيةٍ ودودة.

يتطلع الموظفون إلى أن يروا ما تفعله أكثر مما تقوله، على سبيل المثال، إذا أخبرت الموظفين أنه من المهم أن يقدموا تقريرًا معينًا في وقت معين، فلا يصح أن تشعر أحيانًا بالضيق نور لعدم اتمام هذا العمل ولا تنزعج عندما لا يفعلون ذلك في أحيان أخرى.